DATENSCHUTZBESTIMMUNGEN

Die spezifischen Datenschutzbestimmungen beziehen sich auf alle Einrichtungen und die Webseite der Unterkünfte ALPE LUXURY ACCOMMODATION, die Eigentum der „ALPETOURS K.G.“ sind , die die Tourismus-Industrie zum Gegenstand hat und für die Datenverarbeitung verantwortlich ist. ALPE LUXURY ACCOMMODATION verpflichtet sich dazu, Ihre Privatsphäre zu respektieren und zu schützen mit dem Ziel, ein hochwertiges Dienstleistungsniveau zu gewährleisten. Unsere Einrichtung achtet den aktuellen nationalen und europäischen Datenschutzrahmen und befindet sich mit ihm im Einklang und respektiert die Europäische Allgemeine Regelung zum Datenschutz E.E.2016/679. Zweck dieses Textes ist die Information über die persönlichen Daten, die wir sammeln und die Art, mit der wir sie benutzen und die Erklärung, dass dieser Prozess Ihnen eine bessere Erfahrung während Ihres Aufenthaltes oder während des Besuchs unserer Webseite bietet. In dieser spezifischen Bekanntmachung gibt es auch Information bezüglich Ihrer Rechte, was den Datenschutz anbetrifft. Die Datenschutzbestimmungen werden jedes Mal aktualisiert, wenn es Veränderungen bezüglich der Unterkünfte und der Gesetzgebung gibt.

Welche persönlichen Daten werden von uns gesammelt

Für Buchungen durch unsere Webseite sind folgende Daten notwendig:
Vorname, Nachname, Adresse (Straße, Stadt, Land), Telefonnummer, E-Mail-Adresse, die Einzelheiten Ihrer Kredit- oder Debit-Karte (Art der Karte, Kartennummer, Sicherheitscode, Ablaufdatum, Daten des Karteninhabers), den Aufenthaltszeitraum (Ankunft, Abfahrt). Bei Ihrer Buchung berücksichtigen wir etwaige Sonderwünsche bezüglich Ihres Aufenthalts und auch alles, was Ihren Transport vom und zum Flughafen angeht. Bei telefonischen Buchungen senden wir Ihnen an Ihre E-Mail-Adresse oder Fax das Buchungsformular, so dass Sie uns die notwendigen Informationen zukommen lassen, wie Vorname, Nachname, Adresse (Straße, Stadt, Land), Telefonnummer, die Einzelheiten Ihrer Kredit- oder Debit-Karte (Art der Karte, Kartennummer, Sicherheitscode, Ablaufdatum, Daten des Karteninhabers), den Aufenthaltszeitraum (Ankunft, Abfahrt). Auf diese Weise können wir Ihre Buchungsdaten ergänzen und die Zahlung der relevanten Dienstleistungen, Gebühren und Belastungen bearbeiten. Die Rechtsgrundlage besteht darin, dass die Datenverarbeitung notwendig für die Buchung und das Treffen einer Vereinbarung mit Ihnen ist. Diese Daten werden verwendet, um das uns zustehende Geld zu erhalten und jedwede Missverständnisse zu beseitigen. Die Rechtgrundlage liegt in unseren gesetzlichen Interesse. Diese Informationen sind für die Dienstleistungen an Sie notwendig und optimieren Ihre Erfahrungen.

Bei der Ankunft (Check-in)

Indem Sie das Anmeldeformular(registration form) ausfüllen und unterschreiben informieren Sie uns über Ihren Vor- und Nachnamen, Ihre Adresse (Straße, Postleitzahl, Stadt, Land), die Telefonnummer, die E-Mail-Adresse, die Einzelheiten Ihrer Kredit- oder Debit- Karte (Art der Karte, Kartennummer, Sicherheitscode, Ablaufdatum, Daten des Karteninhabers) und kontrollieren, ob das Abfahrtsdatum, die Namen der Familienmitglieder und ihre Geburtsdaten, Ihr Autokennzeichen richtig sind. Falls Sie uns über eine etwaige Allergie informieren möchten oder einen sonstigen Wunsch haben, damit wir Ihre Buchungsdaten aktualisieren und Ihnen die Sicherheit, die Sie brauchen, bieten können, bitten wir Sie um Ihre schriftliche Zustimmung. Der Grund für die Sammlung dieser Informationen ist die Feststellung Ihrer Identität, damit wir unseren Rechtsverpflichtungen gerecht werden können. Außerdem möchten wir Ihnen die bestmöglichen Dienstleistungen während Ihres Aufenthalts bieten, was in unserem gesetzlichen Interesse ist. Mittels dieser Informationen können unsere Verwaltungsprozesse und das Zahlungsverfahren, das von der Ausstellung gesetzlicher Rechnungsunterlagen begleitet ist, durchgeführt werden. Sobald wir Ihr Einverständnis haben, können wir mit Ihnen in Kontakt treten und Sie über Angebote informieren, die Sie vielleicht interessieren.

Zimmerservice

Falls Sie an einer Allergie leiden, bitten wir Sie, uns darüber in Kenntnis zu setzen und uns Ihren Namen und Ihre Zimmernummer mitzuteilen, damit wir Ihnen das richtige Frühstück bringen und somit unseren Verpflichtungen Ihnen gegenüber nachkommen können.

Loyalty-Club

Falls Sie wünschen, können Sie Mitglied des Loyalty-Club ALPE LUXURY ACCOMMODATION werden, damit Sie bei zukünftigen Buchungen spezielle Privilegien und Sonderpreise in Anspruch nehmen können. Um Mitglied zu werden, brauchen wir Ihre Einwilligung, so dass wir Ihre Daten speichern können, wobei wir immer alle gesetzlichen Wege einhalten.

Gästefragebögen

Ihre Meinung bezüglich Ihres Aufenthaltes in ALPE LUXURY ACCOMMODATION hilft uns bei der Verbesserung unseres Kundenservice. Sie können jederzeit mit uns in Kontakt treten, entweder während Ihres Aufenthaltes oder nach Ihrer Abreise, um uns Ihre Meinung mitzuteilen. Die Eintragung Ihrer persönlichen Daten wie Vor- und Nachname, Zimmernummer, E-Mail-Adresse, Adresse, Details zur Ankunft, Aufenthaltsdauer, Geburtsdatum ist nicht obligatorisch.

Sicherheit (Bilder/Videoaufnahme)

Wir sammeln, bearbeiten und speichern Bilder und Videos von Überwachungskameras (CCTV), wo diese installiert sind aus Sicherheitsgründen, gemäß der Ansprüche und der Vorschriften, die sowohl von der nationalen, als auch von der europäischen Gesetzgebung für die Datenverarbeitung von Ton und Bild vorgesehen sind. Falls in unseren Einrichtungen ein Unfall passiert, werden wir Sie darum bitten, uns Informationen zu geben, wie Ihren Vor- und Nachnamen, das Geburtsdatum, Wohnungs- oder Zimmernummer, Aufenthaltsdauer sowie zusätzliche Informationen in Zusammenhang mit dem Unfall, sie Ort, Datum, Zeit, Art des Unfalls und weitere relevante Informationen.

Newsletter

Die Anmeldung zum Erhalt vom Newsletter erfolgt durch die Registrierung Ihrer E-Mail-Adresse. Falls Sie es wünschen, können wir Ihren Vor- und Nachnamen und das Land, in dem Sie Ihren Wohnsitz haben, speichern. Ihre Zustimmung ist für Ihre Anmeldung zu unserem Newsletter notwendig, damit Sie Material über unsere Leistungen und Angeboten beziehen können. Am Ende jedes Newsletters haben Sie die Möglichkeit, den Erhalt von Informationsblättern zu kündigen und aus unserer Liste gelöscht zu werden. ALPE ACCOMMODATION behält sich das Recht vor, jedweden Empfänger aus den Listen der Informationsblätter zu streichen.

Cookies

Auf der Webseite www.alpe.gr könnten Cookies verwendet werden, unsichtbare Pixels und Beacons, um Informationen bezüglich Ihrer Navigation zu sammeln.

Potenzielle Arbeitnehmer

Falls Sie eine Bewerbung um einen Arbeitsplatz einreichen möchten, werden wir nur die privaten Informationen, die notwendig für die Auswertung Ihrer Eignung für den Arbeitsplatz sind, sammeln und dann verarbeiten (wie Vor- und Nachname, Kommunikationsdaten, Bildung, Berufserfahrung usw.). Wir sammeln diese Daten, die Sie auf jegliche Art und Weise einreichen (z.B. E-Mail, elektronische Bewerbungsplattformen, Webseite des Unternehmens) sowie Ihrer Bewerbung beigefügte Dokumente ( z.B. Lebenslauf, Bescheinigungen, Bestätigungen usw.). Zweck der Verarbeitung ist die Auswertung Ihrer Eignung in ALPE LUXURY ACCOMMODATION.

Arbeitnehmer

Für unsere Arbeitnehmer sammeln und verarbeiten wir die notwendigen Informationen, um das Vertragsverhältnis zu erfüllen. Typischerweise können solche Daten den Vor-und Nachnamen, den Namen des Vaters und der Mutter, das Geburtsdatum, den Geburtsort, das Geschlecht, die Staatsangehörigkeit, die Wohnungsanschrift, die E-Mail-Adresse, Telefonnummern, die Personalausweisnummer, die Steuernummer, die Rentenversicherungsnummer, und andere Registernummer von Versicherungskassen, Gesundheitsbuch, Auszug aus dem Strafregister, Arbeitserlaubnis, Kontonummer(IBAN), Lebenslauf, Qualifikationen, Daten bezüglich Ihrer Gesundheit, Ihren Familienstand und Daten bezüglich der Familienmitglieder, die von Ihnen abhängig sind, Ihre Ausbildung und Qualifikation, Ihre Berufserfahrung umfassen, soweit sie für die gesetzliche Absicherung unserer Verpflichtungen relevant sind. Wir bieten Ihnen immer Informationen über die Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten, als Anhang zu Ihrem Arbeitsvertrag, indem wir die Privatsphäre und Ihre Rechte achten, was den Schutz Ihrer persönlichen Daten anbetrifft.

Persönliche Daten von Mitarbeitern

Wenn Sie mit uns zusammenarbeiten, könnte es sein, dass wir nur die notwendigen Daten verarbeiten, um den zwischen uns existierenden Vertrag zu erfüllen und unser Arbeitsverhältnis zu stützen. Wir werden nur die Daten des Unternehmens sammeln und /oder die Daten der Kontaktperson des Unternehmens, die man nicht für persönliche Daten oder Informationen hält. Vielleicht werden wir die E-Mail- Adresse verwenden, die freiwillig zur Verfügung gestellt wird, um Sie bezüglich der Neuigkeiten unseres Unternehmens im Rahmen unserer Zusammenarbeit in Kenntnis zu setzen. Wenn Sie es wünschen, können Sie uns jederzeit kontaktieren, um uns zu bitten, Ihre Daten zu löschen.

Sensible Persönliche Daten – Spezielle Kategorien von Persönlichen Daten

Die Begriffe „Spezielle Kategorien von Persönlichen Daten“ oder „Sensible Persönliche Daten“ sind personenbezogene Daten, aus denen die rassische und ethnische Herkunft, politische Meinungen, religiöse oder weltanschauliche Überzeugungen oder die Gewerkschaftszugehörigkeit hervorgehen, sowie die Verarbeitung von genetischen Daten, biometrischen Daten zur eindeutigen Identifizierung einer natürlichen Person, Gesundheitsdaten oder Daten zum Sexualleben oder der genetischen Orientierung einer natürlichen Person. Gegebenenfalls sammeln wir solche Daten nur, wenn Sie sie uns freiwillig zur Verfügung stellen oder falls wir darum bitten und wir vorher Ihr ausdrückliches Einverständnis bekommen haben.

Daten von Minderjährigen

Wir zielen nicht auf die Sammlung von persönlichen Daten Minderjähriger (unter 18 Jahre alt) auf unmittelbare Art und Weise ab; im Gegenteil falls erforderlich, bitten wir die Eltern oder den gesetzlichen Vormund um die Daten der Minderjährigen und wo immer es unabdingbar ist, bitten wir Sie um die betreffende Zustimmung. Wir kennen jedoch nicht immer das Alter der Besucher unserer Webseite, daher bitten wir die Eltern oder den gesetzlichen Vormund mit uns in Kontakt zu treten, falls sie über eine nicht erlaubte Weitergabe von Daten Minderjähriger informiert sind, so dass sie ihre Daten löschen, indem sie mit uns Kontakt unter der E-Mail-Adresse Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein! aufnehmen.

Weitergabe persönlicher Daten

Die persönlichen Daten, die Sie uns übermitteln, werden vertraulich behandelt. Es besteht die Möglichkeit, dass wir Ihre persönlichen Daten an Dritte (juristische oder natürliche Personen) weiterleiten, die Ihre persönlichen Daten bearbeiten in Einklang mit unseren schriftlichen Anweisungen und Formulierungen (zur Bearbeitung persönlicher Daten). Wir garantieren, dass diese dritten Personen stets dieselben Maßnahmen zum Schutz Ihrer persönlichen Daten anwenden, nur nach unseren schriftlichen Anweisungen handeln und Ihre persönlichen Daten mit Respekt behandeln.

Konkreter können persönliche Daten zum Zweck der Bearbeitung weitergeleitet werden:
• an dritte Unternehmen, die betreffende Dienstleistungen anbieten (z.B. Dienstleistungen zur Handhabung von Webseiten, finanzielle, rechtliche oder technische Unterstützung, Lohnzahlung usw.). In jedem Fall sind all diese Unternehmen vertraglich an uns gebunden, so dass die Einhaltung der Vertraulichkeit und die Bindung an das Datenschutzrecht gewährleistet sind.
• an Behörden (Polizei, Sicherheitskräfte, Steuerverwaltungsbehörden usw.) im Rahmen der Verhängung von Bußgeldern, nach entsprechender Aufforderung oder wann immer dies notwendig ist. Wenn Daten zu den oben angeführten Zwecken weitergegeben werden, beschränken wir die Informationen auf die absolut nötigsten zur Erfüllung des spezifischen Zwecks.

Erklärung zum Haftungsausschluss für Webseiten dritter Parteien

Es besteht die Möglichkeit, dass wir Hyperlinks zu Webseiten dritter Parteien bieten, um es unseren Besuchern leichter zu machen. ALPE LUXURY ACCOMMODATION hat keine Kontrolle über die Webseiten dritter Parteien und ist nicht verantwortlich für den Inhalt oder die Hyperlinks der Webseiten, mit denen sich unsere Webseite verbindet. Wir sind nicht für die von dritten Parteien angewandten Methoden zum Schutz persönlicher Daten oder für den Inhalt ihrer Webseiten verantwortlich.

Ihre Rechte

Wir schützen und respektieren Ihre persönlichen Daten, wie diese von der Allgemeinen Datenschutzregelung 679/2016 GDPR definiert sind, konkreter:
1. Ihr Recht auf Information über die Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten (Zugangsrecht) und auf Anforderung weiterer Informationen bezüglich der Verarbeitung Ihrer Daten.
2. Ihr Recht auf Korrektur ungenauer persönlicher Daten.
3. Das Recht auf Löschung von persönlichen Informationen, die Sie weitergegeben haben, es sei denn dies ist aus rechtlichen Gründen nicht möglich.
4. Ihr Recht auf Beschränkung der Datenverarbeitung.
5. Ihr Recht auf Übertragbarkeit Ihrer persönlichen Informationen.
6. Ihr Recht, sich weiterer Datenverarbeitung zu widersetzen.
7. Ihr Recht, Ihre Einwilligung zu widerrufen.

In solchen Fällen wird ALPE LUXURY ACCOMMODATION Ihnen innerhalb von 30 Tagen nach dem Erhalt der Forderung und der Identifizierung des Antragstellers schriftlich antworten. Bei der Ausführung eines oder mehrerer dieser oben genannten Rechte zur Korrektur, Löschung und Beschränkung Ihrer Daten, werden diese Forderungen an jedwede dritte Person, an die Ihre Daten sich möglicherweise richten, im Rahmen der Bemühungen zur Erfüllung des oben genannten Zwecks weitergeleitet.

Zuständige Person für den Schutz persönlicher Daten

ALPE LUXURY ACCOMMODATION hat in seinem Bestreben, den ausreichenden Schutz Ihrer persönlichen Daten sicherzustellen eine verantwortliche Person für den Datenschutz bestimmt, an welche die Dateninhaber ihre Anträge und Fragen richten können in Zusammenhang mit dem Schutz ihrer persönlichen Daten und den gegenwärtigen Datenschutzbestimmungen. Bitte wenden Sie sich an folgende Adresse:
ALPE LUXURY ACCOMMODATION
Halkidiki, Griechenland, 5704 Olympiada
Tel.: +30 2376051650
E-Mail: Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein!
Der Zeitraum für die Bearbeitung jedes Antrags beträgt 30 Tage, wobei eine Verzögerung möglich ist, worüber Sie vorzeitig informiert werden.
Gemäß der Verordnung Nr. 679/2016 haben Sie das Recht, sich an die Datenschutzbehörde (www.dpa.gr) zu wenden.

Sicherheit der Informationen

Bei ALPE LUXURY ACCOMMODATION haben wir alle notwendigen, kommerziellen Vorkehrungen getroffen, damit die Genauigkeit Ihrer Daten bewahrt wird und die richtige Anwendung der Informationen, die wir für Sie zusammenstellen, gewährleistet ist. Zugleich behalten wir uns vor, Ihre persönlichen Daten vor unerlaubter Nutzung zu bewahren, während Sie die Produkte und Dienstleistungen, die wir Ihnen während Ihres Aufenthalts in unseren Einrichtungen oder Ihres Besuchs auf unserer Internetseite genießen.

Verwahrungszeitraum der persönlichen Daten

Ihre persönlichen Daten werden für eine bestimmte und eingeschränkte Zeitdauer gespeichert, abhängig vom Zweck der Verarbeitung. Nach dem Ablauf dieser Zeitspanne werden die persönlichen Daten aus unserer Datei gelöscht, es sei denn ein zusätzlicher Zeitraum ist erforderlich oder ist gemäß der derzeitigen Gesetzgebung vorgesehen.